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時鐘撥向3:00，北半球的上海正好是24：00，兩地相距8000多公裡，卻因同樣一個日子進行著一場跨洋的有序共振 雙11。
楊卓然正在悉尼EWE的倉庫裡緊張忙碌著。11月的南半球已進入夏季，襯衫上不斷沁出汗來，楊卓然自嘲離烤肉隻差一把孜然的距離。
EWE是菜鳥在澳大利亞的合作夥伴之一。
由EWE運營的這個倉庫是阿裡巴巴集團旗下菜鳥網絡在全球GFC（全球訂單履約中心）之一，這裡的員工們正在抓緊把貨架上的包裹打包運輸。倉庫外叉車、貨車不斷出入和人們的吶喊聲混在一起，勾畫出瞭一幅從消費者到品牌商，從中國到全球的時代商業圖景。
時鐘撥向3:00，北半球的上海正好是24：00，兩地相距8000多公裡，卻因同樣一個日子進行著一場跨洋的有序共振——雙11。
3分01秒破百億；6分01秒破200億；40分12秒破500億……每一個跳躍的數字，每一筆快樂的訂單，通過大數據的精確演算形成物流信息傳向世界各地。
互聯網打破瞭時空的界限，雙11戰役剛剛拉響，訂單洶湧而至，菜鳥悉尼GFC倉內燈火通明。鼓舞人心的啟動儀式已經結束，菜鳥聯盟的海報掛在瞭倉庫裡的角角落落，“菜鳥藍”成為瞭一萬平米倉庫的主色。空氣裡彌漫著一絲興奮、緊多鏡頭行車紀錄器比較張與擔憂。
今年是EWE第二次參加雙11，CEO王晨告訴《電商在線》記者，今年雙11在具體方案執行上根據菜鳥提供的數據進行瞭彈性定制，產生多少訂單，買的主要的貨品，在精密的計算下會有一個預估的區間，“初步估計，直郵包裹數量是去年的2倍。”即使是如此準確的算法，面對洶湧而來的訂單，雖然今年的佈置安排比去年從容很多，老板SAM和王晨也都參與瞭倉庫的流水線工作。
雙11剛剛啟動，第一筆從悉尼到中國的訂單已經產生。中國的一位消費者通過天貓國際下單購買瞭一些澳洲保健品。在這筆訂單產生的同時，首批包裹的信息已經漂洋過海，無縫同步到澳洲的倉庫進行打包分發。
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“EWE作為菜鳥的海外GFC倉庫，和菜鳥有著很緊密的數據對接。”楊卓毅說。在大數據的賦能下，菜鳥的物流系統直接對接著電商交易系統，消費者下單即立刻生成物流訂單。“在產品的預售階段，我們在菜鳥提供的數據幫助下，已經做瞭產品的預包裝。”王晨表示，GFC整合瞭消費者的交易、支付和物流信息後，大大簡化瞭通關流程，減少瞭物流通關滯後的時間。
雙11開始前的兩三行車紀錄器四鏡頭天，EWE的倉庫就已經有數百萬件商品備貨完畢。雙11一開閘，這些通過數據挑選出來的爆款產品，將從這裡出發，坐上包機飛抵中國消費者。
“第一批包裹沒有花費太多的時間，因為我們根據大數據提前進行瞭準備。”王晨說道。在經過瞭連續兩三天的奮戰後，11月13日，EWE在悉尼和墨爾本的倉庫同時完成瞭收官之戰。
從今年雙11的數據來看，消費升級的大背景下，挑選全球好物已成國人的重要消費訴求。
菜鳥網絡進口物流負責人趙劍表示，今年有更多來自全球的優質商傢使用瞭菜鳥的保稅服務，大數據預測也做到瞭“單未下，貨先行”。在跨境物流網絡上，菜鳥網絡鏈接的國傢/地區達到224個，跨境倉庫數達到231，跨境合作夥伴有89傢。
數據顯示，截至 11月11日24點， 224個國傢和地區的剁手黨加入瞭天貓雙11；開始第1分鐘就超過200個的國傢和地區的買傢湧入天貓；新西蘭買傢搶下今年雙11海外第一單；日本、美國、韓國、澳大利亞、德國、法國、英國、西班牙、泰國、新西蘭位居雙11購買成交額最高前十國傢。
顯然，走到第9年的雙11，早已不僅僅是中國人的狂歡節，從中國到世界，雙11的這多浪花正在湧向世界的每一個角落，它已成為一場世界范圍內的協同與共振。
互聯網的中國模式正影響著世界，出海的菜鳥也改變著當地的基礎設施。如果將EWE比成大的貨倉，自提點則成瞭海外末端“最後一公裡”服務的重要形式。
菜鳥在澳洲的合作夥伴之一4PX(遞四方速遞有限公司)的首席執行官劉志剛告訴《電商在線》記者，設置自提點的考量有兩點，一個是為店鋪帶來客流，同時又能夠觸達社區。“目前自提點主要是和小區的奶吧、加油站、禮品店進行合作。”
澳洲華人王靜文的老傢在中國四川，喜愛買國內的辣椒醬，“四川人愛吃辣，傢鄉的味道忘不瞭。”她剛開始到澳洲的時候不習慣當地的快遞派送方式是先轉運站後郵局去取。“現在自提點的形式很方便，我傢樓下就有，‘剁手’太方便瞭。”
目前，4PX在墨爾本已經有113個自提點。今年7月份，澳洲華人黃季把禮品店加盟瞭4PX的自提點。店鋪前身是本地經營瞭十幾年的回國禮品店——皇冠免稅店。但隨著商業模式轉變，禮品業務開始走下坡路。加盟之後，店鋪每月多瞭2至3倍的包裹量，而且帶來瞭客流量。
在墨爾本的一個自提點，澳洲當地人Anny正在將一些保健品打包發往中國。“我有自己的網上店鋪，我也是電商從業者，自己有品牌，產品主要是通過社交媒體渠道進行銷售。”Anny表示，以往寄快遞需要跑到郵局去寄件，現在隻要到自提點就可以瞭。“出瞭小區門口就是自提點，無論是取快遞還是寄件，都很方便。”
在看到中國市場的巨大潛力後，澳大利亞的維多利亞州政府希望將更多本地的中小企業通過電商平臺推廣到中國消費者面前。澳大利亞維多利亞州政府貿易辦事處負責人Gonul Serbest舉例說：“當地的羊奶皂在去年雙11當天創造100萬澳元的營業額，獲得瞭當年的‘出口大獎’。”
?“目前，CW、SWISSE等澳洲知名品牌基本上都是菜鳥GFC的客戶。”王晨表示，菜鳥網絡在當地的佈局助力著澳洲的產品更快速的呈現到中國消費者面前，目前已經引來瞭澳洲百貨業巨頭Metcash、快消行業巨頭Woolworth、暢銷保健品商傢Blackmores等品牌商傢。
“在商業力量、科技、大數據驅動下，雙11已成為一場全球范圍內的社會大協同。”阿裡巴巴CEO張勇表示，阿裡巴巴的目標是就是要讓雙11成為全球的節日，像中國的春節和西方的聖誕節那樣，讓全中國共享、讓全球共享。
哦對瞭，在菜鳥網絡的加持下，雙11當天網購澳洲保健品的中國消費者已經簽收瞭貨物。菜鳥網絡總裁萬霖曾表示，阿裡巴巴和菜鳥未來5年要再投1000億元建設全球智慧物流網絡，加快實現“全國24小時、全球72小時必達”。
互聯網最重要的功能是讓人和人的連接變得越來越簡單，讓整個社會商業合作關系從傳統上的豎狀結構變成網狀結構。在這樣的結構中，全球買、全球賣、全球付、全球運、全球遊成為現實，世界小得就像身邊的街。
編輯 | 斯問
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