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原標題：小區樓道生活垃圾該由誰清理？
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近日，市民趙女士向本報反映：自己所居住的小區樓梯口，隔段時間就會堆放一些生活垃圾，在物業保潔沒有及時清理的情況下，時間久瞭就會散發出異味；同時，在樓梯口的墻面上，物業張貼的“請勿在此處堆放垃圾”的溫馨提示旁邊，還出現瞭一些不堪入目的話語。趙女士向本報咨詢，出現瞭這樣的情況，業主該怎麼辦？
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公共區域衛生需共同維護
針對此事，記者采訪瞭一位不願透露姓名的物業管理者，他表示，小區在設有垃圾集中回收點、而且是以樓為單位的情況下，部分業主將垃圾堆放在樓道或是公共區域內，是相當不文明的行為，貴賓幼犬飼料同時也是對其他業主利益的損害。
而作為物業公司，對於公共區域的清掃和保潔，是應盡的職能，但物業的及時清掃，並不能成為部分業主不文明行為的理由。公共區域的衛生環境是需要業主共同維護的，但小區出現這種現象，從某種程度上也反映出物業公司服務工作的缺失和不到位，如果每棟樓按照相關制度，管理規范，定時保潔，就不會出現這種情況。
這位物業管理者建議，關於“溫馨提示”上不堪入目的話語，業主一旦發現，可拍照提交物業公司處理，針對此類現象，建議部分業主提高自身素質，物業公司方面也應該加強對區域內的管理清掃和監督。
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物業公司有義務清理垃圾
陜西畢達律師事務所馮律師就此表示，部分業主將垃圾堆放在樓道屬不道德行為，垃圾應該投放到指定場所。根據陜西省物業管理條例中的相關規定，小區公共區域的衛生清理屬於物業服務的范圍，因此，物業公司有義務清理。
馮律師建議，物業公司要及時對小區公共區域衛生進行清掃，同時，部分業主也要提高自身素質，將生活垃圾投放到小區指定的場所，共同維護小區衛生環境。
近年來，關於物業服務問題，一直是個社會熱點話題，在平日的日常生活中，業主與物業因為提供的相關服務不達標問題一直爭論不斷。例如：和記黃埔逸翠園二期小區業主曾在某論壇上爆料，自己小區樓層的保潔讓人很無語，一天到晚不打掃衛生，之前業主垃圾都是投放到電梯口旁邊，後來保潔因工作量大，不讓堆放，還張貼告示辱罵業主。同時，物業公司因達不到每天及時清理樓層衛生引發業主不滿鬧心，也為內部薪資和人力不足等現實因素，無法改變現狀而煩惱。
如果您對物業服務方面的某些行為不明白或者覺得不合理，均可撥打本報房產傢居事業部，電話87610958反映或者咨詢。
房 嬋
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